Page 9 - cs-spanishcatalog

SERVICIO / REPARACIONES

Servicio de reparación de equipos de laboratorio

Llámenos cuando necesite un servicio de reparación para su instrumentación y le
proporcionaremos una cotización basada en nuestra tarifa por hora y nuestra
estimación del tiempo requerido para dicho servicio. Generalmente, las
reparaciones se pueden hacer en sus instalaciones o en las nuestras.

Contratos de servicio y programa de préstamo

Entendemos que su trabajo es crítico y urgente, y no puede permitir el tiempo de
inactividad debido a fallas en el equipo. ¡Pregúntanos por nuestros contratos de
servicios! Nuestro contrato premier incluye un programa de reemplazo/préstamo
el mismo día, incluso durante los fines de semana o días festivos* (únicamente
para clientes en el sur de California). Las opciones incluyen cambiar su unidad,
que no funciona por una unidad de trabajo completamente probada; o conseguir
un préstamo mientras se repara su propio instrumento. De cualquier manera, sus
análisis no necesitarán esperar hasta que su unidad sea reparada.
*Aplican exclusiones y limitaciones.

Configuración y capacitación en sitio por parte de expertos

Ofrecemos la opción de instalación por parte de nuestro equipo de ingenieros, que
tienen años de experiencia con instrumentos de laboratorio de todo tipo. Tras la
instalación, nuestro equipo proporcionará además una demostración del sistema.
Nuestros ingenieros están calificados para trabajar con las marcas principales del
mercado como AB Sciex, Agilent, Shimadzu, Thermo y Waters.